Carasent ett tillväxtorienterat SaaS-bolag inom healthtech som är noterat på Stockholmsbörsen med missionen att öka effektiviteten och kvalitén inom vården. Nu söker Carasent Sverige en Customer Success Manager för journalsystemet Webdoc.

Om rollen

Som Customer Success Manager på Carasent Sverige ingår du i Webdocs försäljningsteam, tillsammans arbetar vi mot visionen om en vård fri från administration. Som Customer Success Manager på Carasent blir du en nyckelperson i Webdocs team. Tillsammans jobbar vi mot vår vision om en vård fri från administration – där digitala verktyg skapar utrymme för mer tid med patienten. Carasent Sverige har kontor i Göteborg och Stockholm, vi söker en ny medarbetare i respektive stad och du kommer tillhöra något av kontoren.

I rollen ansvarar du för att bygga långsiktiga relationer med våra kunder och säkerställa att de får maximalt värde av Webdoc. Det innebär att du:

• Driver proaktivt kundplaner och utvecklar långsiktiga kundrelationer.
• Fungerar som rådgivare och stöd i hur systemet bäst används utifrån vårdgivarens specifika behov
• Identifierar möjligheter till ökad användning och förbättringar i kundens arbetsflöde som du kan omsätta till försäljningsmöjligheter.
• Samarbetar tätt med produkt-, support- och försäljningsteam

Din profil

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av en liknande roll inom Customer Success eller Account Management
• Är serviceinriktad och brinner för att skapa värde och resultat för dina kunder
• Har en god förståelse för digitala lösningar och mjukvara
• Är en skicklig relationsbyggare med förmåga att lyssna, förstå och vägleda
• Trivs i ett växande företag i en föränderlig bransch
• Arbetar strukturerat men är också flexibel och tar egna initiativ
• Är resultatfokuserad och trivs med att arbeta utefter uppsatta mål.

Bonus om du:

• Har examen inom ekonomi, vård, IT eller marknad

• Har erfarenhet från healthtech eller vårdsektorn

• Har arbetat med systemimplementation eller komplexa kundresor

Vad kan du förvänta dig:

Möjligheten att jobba i en koncern som förbättrar vårt samhälle genom ökad kvalité och effektivitet inom vården. Vi är dessutom ett snabbt, tillväxtorienterat SaaS-bolag som ständigt strävar efter framsteg. Vi tror att du behöver trivas i den miljön för att bli framgångsrik i din roll.

• Friskvårdsbidrag 3800 SEK
• 30 dagar semester + 2 extra lediga dagar per år
• Personalråd som anordnar gemensamma aktiviteter som Afterworks, jul- och sommarfester m.m
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Kollektivavtal

Är det dig vi beskrivit ovan?

Då är du varmt välkommen med din ansökan redan idag. Ta chansen att göra en verklig inverkan med oss på Carasent - tillsammans kan vi forma framtidens vård. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen ligger uppe till tjänsten är tillsatt.

Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Vid frågor som rör rollen kontakta gärna andreas.spangberg@webdoc.com.

Om Carasent

Carasent-koncernen består av ett växande antal teknikbolag som utvecklar och tillhandahåller affärskritiska mjukvarulösningar för hälso- och sjukvården. Vår omfattande produktportfölj –bestående av journalsystem, ekosystemtjänster, partnerintegrationer och BI-verktyg –delar ett gemensamt mål: att effektivisera arbetsflöden, minska onödig administration samt möjliggöra datadrivna beslut och därmed öka den operativa effektiviteten och kvalitén i de verksamheter som använder våra lösningar.

Med huvudkontor i Göteborg, Sverige, och som publikt bolag på Nasdaq Stockholm, kombinerar Carasent AB djup branschkompetens, digital innovation och datadrivna insikter för att forma framtidens hälso- och sjukvård, företagshälsovård samt rehabilitering.

För mer information, besök www.carasent.com.

Är det dig vi beskrivit ovan?

Då är du varmt välkommen med din ansökan redan idag. Ta chansen att göra en verklig inverkan med oss på Carasent - tillsammans kan vi forma framtidens vård. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen ligger uppe till tjänsten är tillsatt.

Innan anställning kan bli aktuell kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Vid frågor som rör rollen kontakta gärna andreas.spangberg@evimeria.se